Bugün öğle saatlerinde Akbank’ın mobil uygulamasına girmeye çalışan kullanıcılar hatayla karşılaştı. Hata sebebiyle para akışını sağlayamayan yurttaşlar tepki gösterirken Akbank’tan konuya ilişkin açıklama geldi.

Açıklamanın tepkilerden saatler sonra gelmesi kullanıcıları daha da kızdırdı. Akbank açıklamasında sorunun aşırı yoğunluktan kaynaklandığı ve en kısa sürede çözüme kavuşturulacağını belirtti.

“ÖZÜR DİLERİZ”

Akbank tarafından yapılan sosyal medya açıklaması şöyle:

“Sistemlerimizde yoğunluk nedeniyle yavaşlama ve aksamalar yaşıyoruz. Tüm birimlerimiz konuyla ilgili çalışmakta olup sürece dair bilgilendirme yapmaya devam edeceğiz. Yaşadığınız aksaklıktan dolayı özür dileriz.”

Etiketler: